Términos y Condiciones
Última actualización: 7 de febrero de 2026
Importante: Al acceder y utilizar los servicios de AlvriSolutions, aceptas estar sujeto a estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
Estos Términos y Condiciones ("Términos") constituyen un acuerdo legal vinculante entre tú ("Usuario", "tú" o "tu") y AlvriSolutions ("nosotros", "nuestro" o "la empresa"). Al acceder o utilizar nuestro sitio web, aplicaciones y servicios (colectivamente, los "Servicios"), aceptas cumplir con estos Términos.
2. Descripción de los Servicios
AlvriSolutions proporciona:
- Grid Intelligence Maps: Mapas interactivos de capacidad de la red eléctrica española
- Dashboard BOE: Herramienta de análisis de documentos del Boletín Oficial del Estado relacionados con energía renovable
- Consultoría: Servicios de consultoría estratégica en el sector energético español
- Datos y análisis: Información sobre proyectos de energía renovable, capacidad de red y regulaciones
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Creación de Cuenta
Para acceder a ciertos servicios, debes crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Eres responsable de:
- Mantener la confidencialidad de tu contraseña
- Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
- Notificarnos inmediatamente de cualquier uso no autorizado
- Actualizar tu información de cuenta cuando sea necesario
3.2 Requisitos de Elegibilidad
Para utilizar nuestros servicios, debes:
- Tener al menos 18 años de edad
- Tener capacidad legal para celebrar contratos
- No estar prohibido de usar los servicios bajo las leyes aplicables
- Proporcionar información de registro verdadera, precisa y completa
4. Uso Aceptable
4.1 Usos Permitidos
Puedes utilizar nuestros servicios únicamente para:
- Propósitos comerciales legítimos relacionados con el sector energético
- Investigación y análisis de proyectos de energía renovable
- Consulta de información pública sobre la red eléctrica española
- Desarrollo de proyectos de energía renovable en España
4.2 Usos Prohibidos
No puedes:
- Violar cualquier ley o regulación aplicable
- Infringir los derechos de propiedad intelectual de AlvriSolutions o terceros
- Usar técnicas de scraping, crawling o extracción automatizada de datos sin autorización previa
- Compartir tu cuenta o credenciales con terceros
- Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
- Interferir con el funcionamiento de los servicios
- Distribuir malware, virus o código malicioso
- Realizar ingeniería inversa de nuestros servicios
- Revender o redistribuir nuestros servicios o datos sin autorización
5. Planes de Suscripción y Pagos
5.1 Planes Disponibles
Ofrecemos diferentes planes de suscripción con distintos niveles de acceso. Los detalles de cada plan están disponibles en nuestra página de precios.
5.2 Facturación y Renovación
- Las suscripciones se facturan por adelantado de forma mensual o anual
- Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que canceles
- Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días
- No se realizan reembolsos por períodos parciales o no utilizados
5.3 Métodos de Pago
Aceptamos pagos a través de:
- Tarjetas de crédito/débito (procesadas de forma segura por PayPal/Stripe)
- Transferencia bancaria (para planes anuales Enterprise)
6. Propiedad Intelectual
6.1 Propiedad de AlvriSolutions
Todos los derechos, títulos e intereses en los Servicios, incluyendo pero no limitado a:
- Software, código fuente y algoritmos
- Diseño, gráficos e interfaz de usuario
- Contenido, datos y bases de datos
- Marcas comerciales, logos y nombres comerciales
- Metodologías y procesos
Son y permanecerán como propiedad exclusiva de AlvriSolutions.
6.2 Licencia Limitada
Te otorgamos una licencia limitada, no exclusiva, no transferible y revocable para acceder y utilizar los Servicios de acuerdo con estos Términos.
6.3 Datos de Fuentes Públicas
Algunos datos provienen de fuentes públicas (BOE, REE, distribuidoras eléctricas). Reconocemos la autoría de estas fuentes y no reclamamos propiedad sobre datos públicos. Nuestra propiedad intelectual se aplica a:
- La agregación, procesamiento y análisis de datos
- La presentación visual e interfaces
- Los algoritmos y metodologías de análisis
7. Privacidad y Protección de Datos
Tu privacidad es importante para nosotros. El uso de nuestros servicios también está sujeto a nuestra Política de Privacidad, que se incorpora a estos Términos por referencia.
8. Cancelación y Terminación
8.1 Cancelación por el Usuario
Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu panel de cuenta. La cancelación tendrá efecto al final del período de facturación actual.
8.2 Terminación por AlvriSolutions
Nos reservamos el derecho de suspender o terminar tu cuenta si:
- Violas estos Términos
- Tu pago no se procesa correctamente
- Usas los servicios de manera fraudulenta o abusiva
- Es necesario cumplir con la ley
8.3 Efecto de la Terminación
Al terminar tu cuenta:
- Tu acceso a los servicios cesará inmediatamente
- No se realizarán reembolsos por tiempo no utilizado
- Podemos eliminar tus datos después del período de retención legal
9. Limitación de Responsabilidad
9.1 Exención de Garantías
Los servicios se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que:
- Los servicios estarán disponibles sin interrupciones o errores
- La información proporcionada sea completamente precisa o actualizada
- Los servicios cumplan con tus requisitos específicos
- Los errores serán corregidos
9.2 Limitación de Daños
En la máxima medida permitida por la ley, AlvriSolutions no será responsable de:
- Daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
- Pérdida de beneficios, ingresos, datos o uso
- Interrupción del negocio
- Cualquier daño que exceda el monto pagado por los servicios en los últimos 12 meses
10. Indemnización
Aceptas indemnizar y mantener indemne a AlvriSolutions, sus afiliados, directores, empleados y agentes de cualquier reclamación, pérdida, responsabilidad, daño, costo o gasto (incluyendo honorarios legales razonables) que surjan de:
- Tu uso de los servicios
- Tu violación de estos Términos
- Tu violación de derechos de terceros
- Tu contenido o datos
11. Modificaciones de los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios significativos se notificarán con al menos 30 días de antelación mediante:
- Email a tu dirección registrada
- Aviso destacado en el sitio web
- Notificación en la aplicación
Tu uso continuado de los servicios después de la notificación constituye aceptación de los nuevos términos.
12. Modificaciones del Servicio
Nos reservamos el derecho de:
- Modificar o descontinuar cualquier característica de los servicios
- Cambiar los planes de precios con previo aviso
- Establecer límites en el uso del servicio
- Realizar mantenimiento programado
13. Disputas y Resolución
13.1 Ley Aplicable
Estos Términos se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España, sin tener en cuenta sus disposiciones sobre conflictos de leyes.
13.2 Jurisdicción
Cualquier disputa relacionada con estos Términos estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Madrid, España.
13.3 Resolución Alternativa
Antes de iniciar procedimientos legales, las partes intentarán resolver la disputa mediante negociación de buena fe durante 30 días.
14. Disposiciones Generales
14.1 Acuerdo Completo
Estos Términos, junto con nuestra Política de Privacidad, constituyen el acuerdo completo entre tú y AlvriSolutions.
14.2 Divisibilidad
Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.
14.3 Renuncia
La falta de ejercicio de cualquier derecho bajo estos Términos no constituye una renuncia a ese derecho.
14.4 Cesión
No puedes ceder o transferir estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito. Podemos ceder nuestros derechos sin restricciones.
15. Contacto
Para preguntas sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
Email: legal@alvrisolutions.com
Dirección: P.º de la Castellana, 113, Tetuán, 28046 Madrid, España
Teléfono: [Tu número de teléfono]
16. Idioma
Estos Términos y Condiciones están disponibles en español e inglés. En caso de conflicto entre versiones, prevalecerá la versión en español.